本模組 · 7
  1. 4.1 內容行銷策略(漏斗 TOFU/MOFU/BOFU、內容再利用 1 變 10)
  2. 4.2 賣到嘢嘅文案(AIDA/PAS、標題公式、CTA)
  3. 4.3 電郵行銷同自動化(名單、序列、工具經濟學、寄件人新規)
  4. 4.4 GA4 同數據分析入門(事件/轉換、UTM、AI 流量追蹤)
  5. 4.5 轉換率優化 CRO(landing page 拆解、A/B、信任元素)
  6. 4.6 數據合規:香港 PDPO 直接促銷
  7. 4.7 用 AI 加速行銷(bonus:prompt、驗證)

4.4 · 內容行銷、電郵自動化、數據分析

GA4 同數據分析入門(事件/轉換、UTM、AI 流量追蹤)

內容行銷、電郵自動化、數據分析 3 題測驗

學完你會識

睇得明 GA4 嘅事件同轉換、用 UTM 追蹤每條 campaign,並跟進新興嘅 AI 流量。

課堂內容

GA4 同舊版唔同,核心係事件(event)——撳掣、睇片、提交表單全部都係事件;你將最重要嘅事件(例如「提交查詢」「完成購買」)標記為轉換(conversion),先量到生意成效。

  • UTM 參數:喺連結後面加 utm_source / utm_medium / utm_campaign,就知流量由邊度嚟(例如 FB ad、email、IG bio),報表先分得清邊條渠道帶到單。
  • AI 流量追蹤:越來越多人經 ChatGPT/Claude/Gemini 搵到你。GA4 已喺 2026-05-13 上線「AI Assistant」渠道,會以 medium=ai-assistant 自動辨識由呢類 AI 工具帶嚟嘅流量,無需你手動設定。限制:手機 app 點擊嘅 referrer 經常被 OS 剝走 → 流量被誤歸 Direct,所以「AI Assistant」嘅實際數字通常偏低,睇趨勢為主。
  • GA4 UPD(使用者提供資料):用第一方 email/電話做加密匹配,補返因 cookie 流失而追唔到嘅轉換,令數據更準。

香港實例

一間銅鑼灣補習社喺所有廣告連結加 UTM,月底發現 IG bio 帶嚟最多免費試堂報名,但 FB ad 成本高轉換低,於是把預算搬去 IG,CPA 即刻下降。

互動練習

網站「UTM 連結產生器 + GA4 漏斗模擬器」——填 source/medium/campaign 自動砌好連結;再用模擬數據示範一條「曝光 → 撳入 → 提交表單(轉換)」漏斗,睇邊步流失最多。

小測驗

  1. Q1GA4 入面「轉換」同「事件」有咩分別?(

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    答案 · 事件係任何互動;轉換係你揀出嚟、對生意最重要嗰啲事件)

  2. Q2想知流量由 email 定 FB 嚟,要用咩?(

    顯示答案

    答案 · UTM 參數,特別係 utm_source 同 utm_medium)

  3. Q3GA4 UPD 解決咩問題?(

    顯示答案

    答案 · 用第一方加密 email/電話匹配,補 cookie 流失、提升轉換追蹤準確度)

重點

  • 冇標記轉換 = 量唔到生意成效,GA4 第一步就係定好轉換事件。
  • 所有對外連結都加 UTM,先分得清渠道貢獻。
  • 留意 AI 流量同第一方資料匹配,係 2026 追蹤大方向。

🟦 老闆軌今日就為「提交查詢」「完成購買」設定轉換,先知邊條渠道真係賺錢。

🟩 入行軌識講 GA4 事件 vs 轉換、UTM、UPD,基本上面試 analytics 題唔會失分。